« L’autre jour ! »
On m’a confié un ordinateur portable Packard Bell EASYNOTE ENLE69KB-12504G50Mnsk (oui, c’est bien la véritable référence ! 😂). Les symptômes étaient étranges :
- Après une mise à jour de Windows 8.1 vers Windows 10 effectuée à l’insu de son utilisateur, celui-ci ne retrouvait plus ses fichiers personnels (Photos 📷, Vidéos 🎥, Documents 📂...).
- L’ordinateur semblait avoir été entièrement nettoyé. #cestdupropre 🧹
Une disparition mystérieuse 🕵️♂️
Le disque dur affichait 185 Go utilisés, alors que les fichiers réels totalisaient seulement 65,1 Go. Où étaient passés les 119,9 Go manquants ? 🤔
Les fichiers temporaires ne contenaient que 23 Go (précédente installation de Windows et fichiers d’installation temporaire). Un scan avec WinDirStat n’a pas permis de localiser cette différence. 😵
Enquête en cours 🔎
Devais-je appeler la police 🚨 et déclencher une ALERTE ENLÈVEMENT ? Windows 10 avait-il vraiment supprimé les fichiers personnels ? 😱
J’ai sorti mes outils de détective : loupe 🔍 et pipe à bulles 🫧, et démonté le disque dur pour l’analyser sur un autre PC.
J’ai lancé un scan approfondi avec EaseUS Data Recovery Wizard Technician. Résultat après 9 heures : 506 715 fichiers retrouvés, soit 696,83 Go ! 🤯
Fichiers retrouvés, mais... 😬
Hélas, si EaseUS DRWT a permis de récupérer des fichiers, beaucoup étaient corrompus 💀, notamment les images 📷 chères à l’utilisateur. Environ 80% étaient illisibles.
J’ai testé plusieurs logiciels de restauration, mais autant dire que c’est plus simple de se faire offrir une pizza 🍕 par Gros Tony ! 🤣
Solution alternative 🛠️
J’ai alors utilisé iCare Data Recovery, qui a mieux restauré les fichiers avec un taux de corruption plus faible. Mais il y avait un hic : iCare ne recrée pas l’arborescence des dossiers et range tout par blocs de 300 fichiers. 🤯
Conclusion : que s’est-il passé ? 💡
Le fin mot de l’histoire ! #AhEnfin 🎉
Lors de la migration vers Windows 10, l’option “conserver les fichiers” n’a pas été sélectionnée. Un nouveau Windows s’est installé, tandis que l’ancien a été déplacé dans Windows.old. 🏗️
L’utilisateur, croyant bien faire, a tenté un “couper-coller” ✂️ de ses fichiers vers les nouveaux dossiers. Malheureusement, une mise à jour automatique de Windows 10 a redémarré la machine en plein transfert. 🔄
Résultat : les fichiers non copiés ont disparu, l’espace était toujours marqué comme utilisé sur le disque, mais plus aucun fichier n’était accessible. 😵💫
Morale de l’histoire 📜
- ✅ Vérifiez toujours vos options lors d’une migration Windows.
- 📂 Ne jamais utiliser “couper” mais toujours “copier” avant de déplacer des fichiers importants.
- 💾 Faire régulièrement des backups pour éviter ce genre de catastrophes.
